BUILD UP｜ブライダル営業のAIロールプレイ＆コーチング

BUILD UP

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ブライダル営業・ AI接客ロールプレイ

お客様は、
本当のことを、
言わない。

だから、AIで"本音"を練習する。成約力は、才能ではなく反復で伸びる。BUILD UP は式場の営業を"科学"するトレーニングSaaSです。

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photo: 式場での接客シーン

その一組に、最高の’はい’を。

接客は、才能ではなく設計できる。

接客ロールプレイ・フェーズ 3/6

ヒアリング

新婦：予算はまだ、そんなに決めてなくて…

新郎：（正直、他の式場も見たい…）

お二人が一番大切にされたいのは…

音声で話す

6フェーズ

来館〜成約を通し再現

2名

新郎新婦が別々に本音

24h

いつでも練習

ブライダル業界のトレーニング課題に向き合う

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THE PROBLEM

"がんばっている"のに、
成約が伸びない理由。

"検討します"で終わる

来館時の反応は良かったのに、後日連絡がつかない。本当の懸念を聞き出せないまま商談が閉じてしまう。

育成が属人的

できる人の勘とセンスに依存。新人が一人前になるまで時間がかかり、教える側の負担も大きい。

なぜ失注したか分からない

振り返りが感覚頼み。勝ちパターンも負けパターンも言語化されず、組織の学びとして蓄積されない。

THE SOLUTION

本音を隠すAIと、
何度でも。

実際のお客様のように、AIは本音をすぐには明かしません。迷いも、他社比較も、言いにくい予算感も再現。現場と同じ緊張感で練習できます。

AI採点・証拠つきフィードバック

/100

あなたの発言

「ご予算はどれくらいですか？」

AIの指摘

序盤の予算質問は、新婦の警戒を招きました。まず理想を引き出しましょう。

こう言えばよかった

「お二人が、どんな一日にしたいか教えてください」

忖度なしの採点で、伸びしろが明確に

発言を引用した"証拠つき"フィードバック

組織の勝ちパターンがデータで蓄積

6 PHASES

来館から成約まで、
通しで鍛える。

実際の商談と同じ6フェーズを、AIが一気通貫で再現します。

来館・ご挨拶

第一印象と信頼の入り口

館内案内

理想の一日を思い描かせる

体験・体感

心を動かす原体験をつくる

見積り

価値と価格を納得につなげる

日程提示

迷いを一つずつ解消する

クロージング

’検討します’の、その先へ

WHY BUILD UP

選ばれる、4つの理由。

本番さながらの没入感

リアルなAIの回答で、ヒアリングからクロージングまでを"通し"で実戦。研修用の台本ではなく、本当の商談に近い緊張感で練習できます。

事前ロープレで、当日に備える

業務委託のプランナーも、接客予定のお客様を想定した"仮想ロープレ"が可能。初対面でも、初めてではない状態で本番に臨めます。

リソースを割かず、徹底教育

お客様の本音に対するフィードバックと、コーチングによる模範トーク集。教える人手をかけずに、徹底した教育体制が自動で立ち上がります。

店舗を、AIが指揮する

店舗全体の分析から戦略構築まで。これから来館するお客様に対しても、AIが事前に攻略戦略を組み立てます。

FEATURES

練習から、経営まで。
6つの機能。

本音を隠すリアルなAI接客

新郎・新婦が別々に発言。音声対応で、来館から成約まで6フェーズを本番さながらに再現します。

忖度なしAI採点＋証拠

実際の発言を引用して採点。「こう言えばよかった」まで具体的に提示し、次の一手が分かります。

来館前の攻略シナリオ生成

来館予定の情報から、AIがその日の攻略シナリオを自動生成。準備の質が、成約率を変えます。

AI担当提案

どのお客様に誰を付けるべきか。相性やスキルの根拠つきで、最適なアサインをAIが提案します。

成長分析

スキルレーダーとフェーズ別の推移で、一人ひとりの伸びを可視化。育成が数字で語れます。

経営AI

Win-Loss分析、勝ちパターン抽出、成約フォーキャスト、週次の経営ブリーフまで。現場の学びを経営判断に。

SCREENS

現場に、すっと馴染む画面。

スタッフはスマホで、管理職はPCで。役割に合わせた体験を用意しています。

screenshot: 接客RP（スマホ）

screenshot: 成長分析（スマホ）

screenshot: 経営ダッシュボード（PC）

FOR EVERY ROLE

現場も、経営も。
ひとつの成約力。

photo: スマホを操作するプランナー

スタッフ

スマホで、練習する。

すきま時間に本番さながらのロールプレイ。採点とフィードバックで、伸びしろがすぐ分かる。

photo: PCで分析する支配人・支店長

管理職

PCで、戦略を立てる。

チームの成長を分析し、来館前に攻略シナリオと担当を設計。育成とアサインが根拠を持って回る。

HOW TO START

導入は、シンプルに。

お試し導入の相談

貴社の課題をうかがい、最適な使い方をご提案します。

トライアル開始

実際の現場で、スタッフに使ってもらいながら効果を確認。

本格導入

店舗・チーム単位で展開し、成約力を組織の力に。

"検討します"を、
"決めました"に。

まずはお試し導入から。貴社の営業を、AIとデータで一段引き上げます。

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